今年大促前后，東南亞多個(gè)國(guó)家消費(fèi)者就開始在社交網(wǎng)站上大量分享Lazada內(nèi)容，大促前Lazada把廣告打遍了東南亞。通過(guò)新聞報(bào)道、廣場(chǎng)大屏、車站廣告、線上節(jié)目及當(dāng)?shù)孛餍腔顒?dòng)等多渠道協(xié)同，Lazada在東南亞的多個(gè)消費(fèi)者生活場(chǎng)景中，不斷傳遞著大促狂歡的信號(hào)。
11.11當(dāng)天，Lazada的促銷活動(dòng)在多個(gè)國(guó)家均登上了熱搜榜，在泰國(guó)更是登頂X（推特）熱搜榜，并且在晚六點(diǎn)黃金時(shí)段霸榜長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)！成為消費(fèi)者們熱議焦點(diǎn)。
這一營(yíng)銷攻勢(shì)對(duì)于那些正處在快速增長(zhǎng)階段的品牌來(lái)說(shuō)，如中國(guó)潮玩品牌“尋找獨(dú)角獸”，它們利用此機(jī)會(huì)發(fā)布獨(dú)家新品，迅速吸引了大量關(guān)注并促進(jìn)了銷量增長(zhǎng)。?
東南亞雖然不是潮玩最大的市場(chǎng)，卻是增速最快的市場(chǎng)。潮玩品牌“尋找獨(dú)角獸”自6月份加入Lazada以來(lái)，在不到半年的時(shí)間里已經(jīng)展示了巨大的市場(chǎng)潛力，尤其是在雙11當(dāng)天，僅30分鐘，現(xiàn)貨就被搶購(gòu)一空，較9.9促銷日增長(zhǎng)了14倍，完全超出團(tuán)隊(duì)預(yù)期。?
“我們?cè)陂_啟預(yù)售的情況下還是供不應(yīng)求，今年銷量預(yù)估上還是太保守了?！睂ふ要?dú)角獸海外負(fù)責(zé)人Daisy坦言。?
此外，“尋找獨(dú)角獸”還充分利用了LazMall頻道提供的額外曝光機(jī)會(huì)、主頁(yè)展示位置以及更高的搜索排名，實(shí)現(xiàn)整個(gè)促銷期內(nèi)的大幅獲客與銷售目標(biāo)。?
在這次雙11中，Lazada在助力品牌增長(zhǎng)也別出心裁，不僅官媒發(fā)帖幫品牌帶來(lái)了很多站外流量，而且站內(nèi)享有LazMall認(rèn)證的商品享有更高信譽(yù)度，有助于建立品牌形象，增強(qiáng)粉絲忠誠(chéng)度，提高轉(zhuǎn)化率。“尋找獨(dú)角獸”在此次大促中也感受到了LazMall的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。?
目前“尋找獨(dú)角獸”正緊鑼密鼓地籌備著即將到來(lái)的雙12，計(jì)劃推出一系列全新產(chǎn)品。他們認(rèn)為，新品成為潮玩商家增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。如果能趁熱打鐵利用這次機(jī)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大其在東南亞市場(chǎng)的影響力，同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜。
“現(xiàn)在潮玩在東南亞市場(chǎng)逐漸紅溫，尤其在今年女團(tuán)成員Lisa的帶貨驅(qū)動(dòng)下，不少人都愿意一擲千金來(lái)買到愛(ài)豆同款。連帶其他潮玩品牌也能吃到這波紅利，大家越來(lái)越喜歡這小而美的玩具了。接下來(lái)雙12我們打算擴(kuò)大3倍備貨量，至少要挺過(guò)雙12當(dāng)天的訂購(gòu)量，大促后趕訂單的壓力真的太大了。”Daisy透露。?
此外部分雙11期間廣受歡迎的商品在工廠日夜不停地趕工備貨后也將繼續(xù)返場(chǎng)銷售。通過(guò)結(jié)合獨(dú)家新品的神秘感與熱銷品的回歸，“尋找獨(dú)角獸”巧妙地增強(qiáng)了品牌的吸引力，也為即將到來(lái)的雙12增添了更多看點(diǎn)。
除了品牌商家外，中小新興商家也在此次雙11中成功開啟東南亞市場(chǎng)大門。
專注于家居用品的星漢海新公司，這是他們首次參與海外雙11大促，“8點(diǎn)一到，郵件的提示音開始不停地響”店鋪負(fù)責(zé)人Eason回憶道。當(dāng)團(tuán)隊(duì)核實(shí)后臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)，他們才真正領(lǐng)會(huì)到"爆單"二字的分量——訂單比一本厚重的字典還要厚！興奮之余，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)立即投入工作，處理客戶問(wèn)題、補(bǔ)充優(yōu)惠券、與海外倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)發(fā)貨,一切都在狂風(fēng)驟雨般的節(jié)奏中緊鑼密鼓地進(jìn)行。
這一夜，團(tuán)隊(duì)上下都上陣打包，但疲憊早已被成就感所抵消。店鋪銷量較平日激增63倍。Eason認(rèn)為，Lazada在東南亞的滲透率高，深受消費(fèi)者喜愛(ài)且有品牌心智，身邊的商家銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看利潤(rùn)率也是較高的?！案惺艿搅藮|南亞消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的追求和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，為收納品類帶來(lái)了巨大的增長(zhǎng)動(dòng)能?！贝送猓琇azada的新商家孵化體系化也非常有用，在平臺(tái)小二認(rèn)真負(fù)責(zé)的扶持下，店鋪的每個(gè)階段問(wèn)題都能得到及時(shí)的響應(yīng)和針對(duì)性的指導(dǎo)。
雙11一過(guò)，星漢海新就定下了12月份的GMV目標(biāo)為11月份兩倍的目標(biāo)，準(zhǔn)備沖刺今年最后一輪大促的爆發(fā)。?
團(tuán)隊(duì)表示，留給他們準(zhǔn)備的時(shí)間不多了，12.8就開始進(jìn)入預(yù)熱期。他們得抓緊在供應(yīng)鏈上做進(jìn)一步的優(yōu)化，在優(yōu)惠券、平臺(tái)活動(dòng)、售后服務(wù)上準(zhǔn)備更多投入，希望能打破雙11的單天記錄。
在雙11大促中，物流建設(shè)是兵家必爭(zhēng)之項(xiàng)。
作為 Lazada 3PF 本土履約模式啟動(dòng)后的第一屆雙11，已經(jīng)有商家感受到一店多運(yùn)和一倉(cāng)發(fā)多平臺(tái)兩大便捷所帶來(lái)的發(fā)貨底氣。?
作為首批嘗試該模式的商家之一，李總自5月份加入后，僅一個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了180萬(wàn)人民幣的GMV。11月份，他的店鋪銷售額超過(guò)300萬(wàn)人民幣。“3PF發(fā)貨真的太靈活了，而且拓展其他平臺(tái)的門檻又低，今年我們規(guī)模擴(kuò)大選擇這條路是真的走對(duì)了?！?
對(duì)于在東南亞深耕多年的李總來(lái)說(shuō)，3PF的開放對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。?
李總透露，“首先，我們?cè)跂|南亞已有自己的倉(cāng)庫(kù)，可以輕松服務(wù)于多個(gè)電商平臺(tái)，極大提升了業(yè)務(wù)靈活性；其次，買家退貨退回商家本土倉(cāng)也大大降低了相關(guān)成本；最后，3PF允許我們同時(shí)進(jìn)行本地發(fā)貨和跨境直郵，極大地提高了爆品孵化效率。3PF，就是跨境商家的一個(gè)新機(jī)遇?！?
對(duì)于即將到來(lái)的雙12，他依舊對(duì)Lazada在這個(gè)市場(chǎng)的潛力充滿信心。他相信在3PF本土履約模式的高效服務(wù)下，雙12的銷量將能穩(wěn)步提升。
Lazada雙12的預(yù)熱期將從12.6陸續(xù)在各國(guó)拉開序幕。泰國(guó)與菲律賓在12.9便進(jìn)入開售期。
作為每年雙11大促的延續(xù)，雙12的登場(chǎng)既有助于商家清理年末的庫(kù)存，也滿足了東南亞消費(fèi)者年末圣誕節(jié)、元旦送禮、春節(jié)年貨等節(jié)日高度的送禮需求。?
不論是品牌商家、新商家還是3PF商家，想象一下，在今年最后一次的購(gòu)物狂歡節(jié)中，你的品牌被數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的潛在客戶所看到。雙12剛好提供了一個(gè)理想的時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行打折促銷，快速提升銷量并為下一季度做準(zhǔn)備。
為此，回到賣家本身，也應(yīng)該去了解平臺(tái)在這次大促預(yù)熱期所做的準(zhǔn)備，緊跟平臺(tái)節(jié)奏，了解消費(fèi)者真正的需求才能吸引并留住消費(fèi)者。 面對(duì)即將到來(lái)的年末大促季，Lazada為中國(guó)大陸新商家提供了90天免保證金銷售權(quán)及傭金減免等優(yōu)惠政策，旨在幫助這些企業(yè)無(wú)憂成長(zhǎng)。
除此之外還包括免費(fèi)包郵、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用豁免、廣告資金補(bǔ)助、LazCoin金幣獎(jiǎng)勵(lì)以及大促期間特別補(bǔ)貼等一系列措施，助力中國(guó)企業(yè)順利進(jìn)軍海外市場(chǎng)，在旺季中實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)。
