一、守住平臺(tái)的社交性
來贊達(dá)是個(gè)東南亞電商平臺(tái), Facebook屬于社交平臺(tái),因此來贊達(dá)的客戶精準(zhǔn)幸遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Faebook。 Facebook是一個(gè)強(qiáng)品牌、重社交的圈子,可以做“客戶運(yùn)營(yíng)”,雖然轉(zhuǎn)化率沒有來贊達(dá)那么高,但是長(zhǎng)期發(fā)展下來的穩(wěn)定客戶卻是切切實(shí)實(shí)掌提在跨境電商品牌方手里的。
為了迎合Facebook 的社交屬性,也為了保證東南亞市場(chǎng)和品牌方的互動(dòng)體驗(yàn),跨境賣家在運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)的時(shí)候,應(yīng)考慮社交平臺(tái)客戶對(duì)廣告的接受度和接收方式,采取適合社交渠道的營(yíng)銷方式,在不影響客戶社交需求的前提下適度營(yíng)銷。

二、了解Facebook對(duì)賣家的作用
Facebook賬號(hào)在長(zhǎng)期積累粉絲之后,可以建立粉絲的品牌意識(shí),與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。賣家有了固定的粉絲群,可以在了解和分析粉絲的行為后再進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。這期間可以重,點(diǎn)積累目標(biāo)市場(chǎng)的粉絲群體。Facebook本身提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)可以讓賣家對(duì)粉絲進(jìn)行精確定位,了解粉絲的偏好以便更好地指導(dǎo)品牌和產(chǎn)品的發(fā)展方向。實(shí)家可以利用Fcook本身就具有的圈子功能(群組、主頁(yè)、App、“網(wǎng)紅”、便簽)聯(lián)動(dòng)其他社交軟件進(jìn)行推廣。
三、將社交流量導(dǎo)入來贊達(dá)店鋪
將社交流量導(dǎo)入來贊達(dá)或者其他電商平臺(tái)的店鋪里,要有一一定的操作技巧。目前來看,下面兩個(gè)操作方法是現(xiàn)階段比較合理的。
第一個(gè)方法是根據(jù)來贊達(dá)聯(lián)盟,將在聯(lián)盟獲取的產(chǎn)品推廣鏈接放到Faceboo內(nèi),既可以抽取來贊達(dá)聯(lián)盟的傭金,也可以提高來贊達(dá)產(chǎn)品的排名和優(yōu)化。第二個(gè)方法是把自建站或者官網(wǎng)當(dāng)作流量的過濾網(wǎng),將站外推廣的流量導(dǎo)入自建站,讓客戶可以選擇在自建站內(nèi)購(gòu)買,或者選擇通過第三方平臺(tái)(如來贊達(dá)平臺(tái))購(gòu)買。這樣既可以過濾垃圾流量,又可以獲得更多的客戶行為數(shù)據(jù)。
四、再營(yíng)銷
除了將流量導(dǎo)入來贊達(dá)之外,賣家也可以通過Fcboo廣告數(shù)據(jù)和Landa流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而獲得精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)。在Facebook廣告中使用自定義受眾工具,將一些只瀏覽未購(gòu)買或者已購(gòu)買未重復(fù)購(gòu)買的群體進(jìn)行分類營(yíng)銷。