來(lái)贊達(dá)內(nèi)容規(guī)則

一、商品內(nèi)容質(zhì)量規(guī)則

為保證消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，Lazada平臺(tái)會(huì)根據(jù)不同的指標(biāo)對(duì)平臺(tái)商品進(jìn)行管理，從而讓平臺(tái)上的商品都是高質(zhì)量的并且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，同時(shí)會(huì)對(duì)以下兩類商品進(jìn)行下架:競(jìng)爭(zhēng)力有待提升的商品和故意上傳的重復(fù)商品。

1、什么是競(jìng)爭(zhēng)力有待提升的商品

在過(guò)去90天內(nèi)有曝光量但是卻沒(méi)有綜合瀏覽量或者綜合瀏覽量非常低的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行下架，可以在ASC-Product-Product Overview-Poor Quality中看到這些產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

2、當(dāng)產(chǎn)品被下架后商家可以做什么

可以在ASC-Product-Product Overvew-Poor Quality中看到這些產(chǎn)品細(xì)節(jié)，并通過(guò)編輯產(chǎn)品內(nèi)容，使他們重新上架。

3、故意上傳重復(fù)商品的后果是什么

經(jīng)過(guò)核實(shí)，如果跨境賣家確實(shí)存在故意上傳重復(fù)商品的行為，賣家會(huì)面臨1分的扣分及處罰。

重復(fù)商品將會(huì)被下架，被下架的商品將會(huì)是那個(gè)銷量較低、歷史上加入購(gòu)物車次數(shù)最少或者擁有最少點(diǎn)擊量的商品。

4、類目錯(cuò)放規(guī)則

類目錯(cuò)放是指產(chǎn)品被放入錯(cuò)誤的類目中，比如在電子類目下面放置連衣裙，這會(huì)使購(gòu)物者在Lazada平臺(tái)很難買到合適的產(chǎn)品。

商家故意造成類目錯(cuò)放，相應(yīng)的商品會(huì)被鎖定，商家將遭到1分的績(jī)效扣分。

來(lái)贊達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則

一、4種侵權(quán)行為

1、商標(biāo)。可識(shí)別的標(biāo)志、設(shè)計(jì)或表達(dá)形式受法律保護(hù)，該標(biāo)志、設(shè)計(jì)或表達(dá)形式源于他人的產(chǎn)品或服務(wù)。

2、版權(quán)。原創(chuàng)作品受法律保護(hù)，需要確定是否可以在其他條件下復(fù)制和使用該作品。

3、專利發(fā)明(例如工藝設(shè)計(jì))受法律保護(hù)，禁止他人制造、使用、銷售和進(jìn)口。4、注冊(cè)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的形狀、配置、外觀、圖案或裝飾受法律保護(hù)。

二、Lazada平臺(tái)如何定義侵權(quán)

注意，侵權(quán)包括但不限于以下內(nèi)容。

1、賣家在平臺(tái)上刊登假冒產(chǎn)品或服務(wù)

A.客戶在產(chǎn)品上添加了與注冊(cè)商標(biāo)相同或相似的標(biāo)志以說(shuō)明該產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)源，并且在未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人同意的情況下進(jìn)行了該標(biāo)志的使用。

B.如果客戶未經(jīng)版權(quán)擁有者的同意而復(fù)制、發(fā)布或分發(fā)受版權(quán)保護(hù)的創(chuàng)意作品，并在平臺(tái)上出售這些作品。

C. 除了使用商標(biāo)注冊(cè)號(hào)查詢商標(biāo)外，在日常使用上述工具時(shí)，還可以通過(guò)商標(biāo)名稱或商標(biāo)所有者查詢商標(biāo)。

2、內(nèi)容侵權(quán)

A.在產(chǎn)品說(shuō)明或其他信息中未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo)。

B.未經(jīng)版權(quán)所有者許可，使用受版權(quán)保護(hù)的材料。

3、其他類型侵權(quán)

A.侵犯注冊(cè)外觀設(shè)計(jì)包括上傳和注冊(cè)與設(shè)計(jì)商品部分或者整體類似的商品。

B. 在專利有效期內(nèi)上傳該專利概念或發(fā)明，從而侵犯了專利所有人的權(quán)利。

三、賣家如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

如果商家留意到其他賣家的商品圖片侵犯了自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以提出投訴，但是商家必須是這些圖片的原創(chuàng)者。

來(lái)贊達(dá)禁限售規(guī)則

賣家不應(yīng)該在平臺(tái)上銷售目的地所在國(guó)家的法律法規(guī)所禁止銷售的產(chǎn)品。作為賣家，有責(zé)任保證自己店鋪產(chǎn)品不違反銷售目的地所在國(guó)家的法律法規(guī)。

如果賣家對(duì)禁售產(chǎn)品的定義不清楚，可以到Lazada大學(xué)網(wǎng)站了解禁售產(chǎn)品的詳情。根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，Lazada平臺(tái)有權(quán)力對(duì)商品進(jìn)行鎖定、對(duì)賬戶進(jìn)行限制并且沒(méi)收賬戶款項(xiàng)。Lazada 平臺(tái)有權(quán)力根據(jù)行為的嚴(yán)重性采取共他必要的行動(dòng)。賣家若遭到48分的扣分，將面臨店鋪被下線的處罰。根據(jù)行為的嚴(yán)重性，在一些特殊情況下，Laznda平臺(tái)有權(quán)力對(duì)店鋪進(jìn)行下線即使該店鋪并未遭到48分的扣分。賣家可以登錄Lazada大學(xué)了解更多關(guān)于跨境商家績(jī)效系統(tǒng)以及店鋪運(yùn)營(yíng)的詳情。