買家思維考慮需求
在東南亞電商平臺來贊達跟很多優(yōu)質(zhì)跨境商家交流時,發(fā)現(xiàn)大部分跨境賣家都在不斷地強調(diào)自己產(chǎn)品有多好,使用的什么材質(zhì),有什么特點等,這個時候我往往會問商家,如果你準備購買這類產(chǎn)品,你最關(guān)心的是什么?這個時候,大部分商家往往考慮的都不是他一開始提到的那些特點!
舉個我經(jīng)常跟商家交流的例子:
如果你需要給你剛出生的寶寶購買嬰兒睡衣,你會如何選擇?
純棉、柔軟、舒適、透氣、款式漂亮、無異味、不掉毛...
是的,如果自己去購買,能夠說出這么多要考慮的,那么作為商家你正好銷售要兒通衣呢?很簡單,優(yōu)先順序排出來,選取1-2個核心賣點,甚至將最重要的賣點用最大字體最顯眼的顏色突出強調(diào)。
其他產(chǎn)品也是一樣的,運動藍牙耳機,主要賣點可以參考文案:狂甩不掉、久戴不疼,選取正在跑步的圖片素材,一張高點擊率的主圖就完成了。

避免無價值文案
在店鋪運營過程中文案一定要與產(chǎn)品本身相符,并且與核心賣點高度匹配,能讓目標消費者一看到就注意到產(chǎn)品圖片,并且具備點擊了解更多的行動指令。有的文案本身不錯,但是與自身產(chǎn)品關(guān)系不大,即使獲得點擊,轉(zhuǎn)化也是不理想的。商家需要的文案是將最痛的痛點作為賣點文案,文案還需要直觀易懂,能讓消費者看到主圖時1秒接收到有效信息并做出決定:是選擇忽視還是了解更多?所以一個產(chǎn)品賣點不宜過多,挖掘核心和最痛的1—2個賣點突出強調(diào)就足夠了。
差異化策略
任何平臺都不可避免產(chǎn)品同質(zhì)化,而避免同質(zhì)化競爭最低成本和有效的方式是差異化。
差異化的形式有很多, 比如款式、功能差異化等,現(xiàn)在講的是主圖差異化:差異化是相對同行競品而言,所以需要競品分析,了解同行主打賣點是什么,你跟他不一樣。
比如,同行主打價格,你主打質(zhì)量:同行用白底圖,你用場景模特圖:同行主打銷量,你主打質(zhì)量:同行整體用大圖,你主打細節(jié)等。